Privacyverklaring
Ik ga zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens ik gebruik en waarom.
Wie is verantwoordelijk?
Auralumen, gevestigd aan Paulusweg 28, 3341 CX Hendrik-Ido-Ambacht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. [PLACEHOLDER: juridische naam, wacht op Patricia]
Contact: info@urntjes.nl, telefoon 06 36 11 00 97, KvK 73483036. Patricia is het aanspreekpunt voor privacyvragen en is bereikbaar via info@urntjes.nl.
Welke gegevens ik verwerk
Ik verwerk je persoonsgegevens omdat je een bestelling plaatst of omdat je ze zelf aan mij geeft:
- voor- en achternaam
- adresgegevens
- telefoonnummer
- e-mailadres
- bij een troostgeschenk: de naam en het adres van de ontvanger en jouw boodschap op het kaartje
De site is niet bedoeld om gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Denk je dat dat toch is gebeurd, mail dan naar info@urntjes.nl, dan verwijder ik die gegevens.
Waarvoor ik ze gebruik
- het afhandelen van je betaling
- je bellen of mailen als dat nodig is om je bestelling uit te voeren
- je bestelling bij je afleveren
- voldoen aan wettelijke plichten, zoals de gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte
Er is geen geautomatiseerde besluitvorming.
Hoe lang ik gegevens bewaar
Niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De huidige bewaartermijn is 12 maanden. Gegevens die ik volgens de wet langer moet bewaren, zoals voor de belastingdienst, bewaar ik zo lang als de wet voorschrijft.
[PLACEHOLDER: bewaartermijnen per soort gegeven laten bevestigen]
Met wie ik gegevens deel
Ik deel gegevens alleen als dat nodig is om je bestelling uit te voeren of om aan een wettelijke plicht te voldoen. Met partijen die gegevens voor mij verwerken, maak ik afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
| Wat | Waarvoor | Partij |
|---|---|---|
| Betaalprovider | Het afhandelen van je betaling | [PLACEHOLDER: betaalprovider bevestigen, gepland: Stripe] |
| Vervoerder | Het bezorgen van je pakket (naam en adres) | [PLACEHOLDER: vervoerder bevestigen] |
| Hosting van de webwinkel en de bestelgegevens | Het draaien van de site en het bewaren van je bestelling | [PLACEHOLDER: hostingpartij en serverlocatie bevestigen] |
| Het versturen van je orderbevestiging en verzendmail | [PLACEHOLDER: e-mailprovider bevestigen] | |
| WebwinkelKeur | Uitnodigen voor en tonen van beoordelingen (naam en e-mailadres) | WebwinkelKeur |
| Google Analytics 4 | Anoniem meten hoe de winkel gebruikt wordt, alleen na jouw toestemming |
Beoordelingen via WebwinkelKeur
Beoordelingen verzamel ik via WebwinkelKeur. Laat je daar een beoordeling achter, dan geef je je naam en e-mailadres op. WebwinkelKeur deelt die met mij, zodat ik de beoordeling aan je bestelling kan koppelen, en publiceert je naam op de eigen site. Nodig ik je uit voor een beoordeling, dan deel ik je naam en e-mailadres met WebwinkelKeur, alleen voor die uitnodiging.
Cookies en meten
Zonder jouw toestemming meet ik niets en plaats ik geen trackingcookies. De site gebruikt alleen wat nodig is om te werken, zoals onthouden wat er in je winkelwagen zit en welke cookiekeuze je hebt gemaakt.
Google Analytics 4 gaat pas aan als je daar zelf ja op zegt. Je kunt die keuze altijd weer aanpassen.
Op previewversies van de nieuwe site (niet de echte winkel) wordt geteld welke pagina's en knoppen gebruikt worden, anoniem en zonder cookies.
Meer uitleg staat in de cookieverklaring.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je mag een gegeven toestemming intrekken, bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om je gegevens in een computerbestand aan jou of een ander te sturen. Stuur je verzoek naar info@urntjes.nl.
Ik reageer zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kan ik je vragen om aan te tonen wie je bent.
Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Ik neem de bescherming van je gegevens serieus en neem passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste wijziging. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zie je aanwijzingen van misbruik? Mail dan naar info@urntjes.nl.